毋庸置疑，網(wǎng)上圖書批發(fā)的優(yōu)勢(shì)就是客戶可以足不出戶，圖書批發(fā)就送貨到家了。但是做到這一點(diǎn)的同時(shí)，又兼具讓客戶信賴的圖書質(zhì)量和服務(wù)就不容易了，因?yàn)楝F(xiàn)在網(wǎng)上購(gòu)物的風(fēng)險(xiǎn)就是買到假貨，賣家又不負(fù)責(zé)，這一點(diǎn)在圖書批發(fā)行業(yè)內(nèi)也是個(gè)問題，而且由于圖書批發(fā)訂單的量一般比較大，客戶一方面會(huì)覺得麻煩，另一方面也沒有過多的時(shí)間精力去辦理退換貨。但是在北京天道恒遠(yuǎn)網(wǎng)上書城，客戶所遇到，所擔(dān)心的這些問題卻完全不用擔(dān)心。

天道恒遠(yuǎn)網(wǎng)上書城承諾所售圖書全部都是正版，來源于正規(guī)的國(guó)家出版社，絕不會(huì)拿一本劣質(zhì)書或者盜版書欺騙客戶。一直以來“為客戶服務(wù)，創(chuàng)造客戶價(jià)值”是我們堅(jiān)持的服務(wù)理念，因?yàn)槲覀冎乐挥泻玫漠a(chǎn)品和服務(wù)才是客戶信賴與企業(yè)壯大的重要條件。

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