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近日，某軟件開發(fā)項目完成結(jié)項，在進(jìn)行總結(jié)時，項目經(jīng)理提出了不少問題。其中大多數(shù)都是些常見的癥狀，并不是這個項目所獨有的，也不是以前沒見過的。于是問題產(chǎn)生了，為什么這些教訓(xùn)在不同的項目中反復(fù)發(fā)生？能不能采取些措施，來規(guī)避它們或降低這些問題的負(fù)面影響呢？經(jīng)過這么一思考，我發(fā)現(xiàn)在軟件開發(fā)項目的實施過程中，還真有不少問題是可以提前預(yù)見到的，與其被動等待事情發(fā)生后再去應(yīng)對，不如及早采取方案來控制它。正應(yīng)了中國人的一句古話：“凡事預(yù)則立”。 下面對這幾條問題及其對策，簡單進(jìn)行下分享： 問題1：在項目過程中，客戶對平臺操作不熟，很多問題都來找團隊指導(dǎo)、答疑；而這些導(dǎo)致工作時常中斷，占用不少時間，卻又不在最初的工作范圍中，沒有報價； ......
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